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綿陽精品主題酒店設計的文化特征是什么?

發(fā)布人:水木源創(chuàng) 發(fā)布時間:2019.01.04


如今酒店業(yè)的發(fā)展以超乎人們的現(xiàn)象在快速的發(fā)展著,酒店不僅為人們提供了便捷的生活服務,還為人們的生活增添了無窮的情趣。既豐富了消費者的情感世界有提升了品牌的自身價值,酒店文化在豐富著人們的感情生活的角色中扮演者無可替代的作用,酒店從文化設計、文化管理、文化經(jīng)營、文化競爭到酒店的文化主題,無處不在的文化特色詮釋著酒店文化在酒店設計中的崇高價值。


酒店文化的主題性融合了各文化元素,決定了產(chǎn)品的價值、質(zhì)量及作用, 精品酒店的主題性主要通過酒店本身的經(jīng)營和文化傳播進行體現(xiàn),集客觀性、時代性、觀念性、主觀性于一體,是酒店文化設計的靈魂。差異性的文化理念是精品酒店在競爭中的一大優(yōu)勢,精品主題酒店之間的差異性構(gòu)成了市場獨特性,使酒店維持品牌和服務的獨特性特征。酒店的體驗性文化特征要求觸及顧客的情感、感官以及情緒等主觀意識,增強消費者的廣泛認可和支持。


酒店服務行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的一項支柱性的產(chǎn)業(yè)而精品主題酒店屬于酒店類型中的一個分支,服務行業(yè)當然離不開服務本身的范疇,其文化設計體現(xiàn)出服務性特征是十分必要的。感性服務和理性服務的雙重結(jié)合是酒店品牌服務的良好保障措施,感性服務體系在賓客的視覺神經(jīng)、精神感觸,理性服務是實質(zhì)性服務與體驗式服務的實實在在的表現(xiàn),感性服務是被動技能而理性服務需要主動出擊,消費者也需要參與到可服務的范圍內(nèi)才能接觸到酒店的服務性。
 


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